Re: 東亜大学院のライブ講義について - CMCスタッフ

2024/02/19 (Mon) 19:19:26

tさん

いつも講座をご利用頂きありがとうございます。CMCです。
東亜ライブの1回目動画の確認ができました。
動画再生画面の下に書いてある「※20分間解く時間を設けていて画面が真っ暗で無音になっていますので、解けているかたは画面のスライダーなどで早送りをして頂けますと幸いです。」
この部分は開始から12分40秒～29分50秒が無音になります。
また、冒頭は10秒ほど話を始めてませんので無音です。

動画の編集ソフトで音声部分を確認するため波形を可視化してみましたが、乱れておらず、波形のない部分は講師が話しをしていない部分でございました。

何分ごろから音声が切れていますでしょうか？


もし動画読み込みのタイミングの問題であれば、ネットの通信が途切れるなどもあるかもしれませんので、一度お試し頂きたい方法があります。

動画の再生画面にてパソコンの場合、歯車マークで画質が変更できます。こちらを一番低いもの（240Pなど）に変えて頂くと、動画の読み込みスピードがあがり、スムーズに再生されるかと存じます、
ただし画面に筆記する文字がみえにくい、音声がザラザラして聴きにくいようであれば360P～などに変更お願いします。


上記でも変わらないようであればスマホやタブレットで確認される、ネット環境の違う場所で試すなどでも変わらない場合は、アカウント画面もお調べいたします。
下記のフォームにて
視聴環境をお知らせください
・ご使用のデバイス（パソコン・タブレット・スマホ）
・ご使用のブラウザ（クローム・エッジ・サファリ・インターネットエクスプローラー・ファイアーフォックス）
・ウイルスソフトの使用有無（ソフト名）
・インターネット環境（定額の光/マンションの光/jcom/ソフトバンクairなど）
https://kaikei-soft.net/form01/newsistem/


どうぞ宜しくお願い致します。